A Resolução CFM nº 1.974/2011 e suas atualizações regulamentam a publicidade médica no Brasil. Muitos médicos a interpretam de forma mais restritiva do que ela é, perdendo oportunidades legítimas de marketing. Outros a ignoram e correm riscos reais.
Aqui está um guia objetivo do que você pode e não pode fazer.
✅ O que o CFM PERMITE
- Conteúdo educativo: posts, vídeos e artigos que informam sobre saúde, doenças e prevenção
- Divulgar especialidade, titulação e serviços:você pode informar que é cardiologista, doutor, que atende planos específicos etc.
- Endereço e contato: anunciar onde você atende e como agendar
- Participação em eventos: divulgar que vai palestrar em congressos
- Site profissional: com informações sobre você, sua equipe e sua clínica
- Redes sociais: perfil profissional com conteúdo educativo
❌ O que o CFM PROÍBE
- Divulgação de preços: não é permitido anunciar valores de consultas ou procedimentos
- Fotos de antes e depois: mesmo com autorização do paciente, são vedadas como material publicitário
- Depoimentos de pacientes como propaganda:testemunhos pagos ou induzidos são proibidos
- Promessas de resultado: garantir cura ou resultado estético específico
- Sensacionalismo: usar imagens chocantes, medo ou apelo emocional excessivo
- Auto-promoção com superlativos: “o melhor médico”, “único especialista”
Zona cinza: o que precisa de atenção
Algumas situações geram dúvidas legítimas:
- Tráfego pago: é permitido, mas o anúncio deve seguir as mesmas regras do conteúdo orgânico
- Vídeos de procedimentos: permitidos para fins educativos, não promocionais
- Parcerias com influenciadores: área nebulosa — consulte o CFM regional
Como fazer marketing poderoso dentro das regras
As restrições do CFM não impedem marketing eficaz — redirecionam para o que realmente funciona a longo prazo: autoridade. Quando você educa, informa e demonstra expertise, os pacientes chegam por confiança, não por propaganda.
⚖️ A Ecoa Clinic Mkt cria estratégias de marketing médico 100% dentro das normas do CFM, sem abrir mão dos resultados.
